ВИАТРИКС

туристическое агентство

+375-29-844-3060

+375-29-132-7982

Минск, ул.Хмельницкого 8 каб.418

 

Консультационные услуги по программе** «Туристический агент. Базовые знания»

 

1. Вводная часть. Содержание, программа, организационные вопросы. Цели и результаты. 
2. Функции, обязанности и права турагента. Область действия и ограничения. Схемы взаимодействия с другими участниками туристического рынка.
3. Нормативные документы. Законодательство РБ в сфере туризма. Типовой договор.
4. Состав участников туристического рынка. Отличие туроператора от турагента. Финансовая сторона: прибыль туроператора, комиссия турагента.
5. Виды туров, состав туристического продукта. Виды документов на каждом этапе. Отличие группового и индивидуального тура.
6. Туристическая терминология и аббревиатуры.
7. Авиаперелеты. Электронные авиабилеты.
8. Классификация отелей.
9. Оценка рейтинга отеля/курорта, поиск отзывов, дополнительной информации и т.п.
10. Страхование для туристов.
11. Трансферы : индивидуальные и групповые. 
12. Страноведение/курортоведение. Основные направления и их особенности.
13. Экскурсионные предложения. Особенности, отличия от «пляжного отдыха».
14. Основные туроператоры. Работа с сайтом туристического оператора.
15. Визовая поддержка. Типы виз. Документы.
16. Формальности при выезде за рубеж.
17. Этапы работы с клиентом.
18. Этапы покупки тура. Изменение и аннуляция тура.
19. Рекламные туры.

* Дополнительно: Практические примеры на основе реальных заявок.

** Программа явдяется примерной. Порядок рассматриваемых вопросов, объем и форму подачи информации Исполнитель вправе изменять при условии соответствия консультации заявленной теме.

Предварительная запись обязательна.

Форма для записи:

(не обязывает Вас что-то оплачивать и не гарантирует включение Вас в группу для консультаций. С Вами свяжется наш специалист).

 

Консультации проводятся 3 раза в неделю. Всего: 6 консультаций (две недели) по 2,5 часа.

Стоимость 75 BYN.

Первая консультация - бесплатно. Оплата производится перед второй консультацией.

 

Консультации являются групповыми (до 5 человек).

Время проведения*:

понедельник, вторник, четверг в 11-00 и 16-30.

* может быть изменено.